Leveringspolitik

Leveringsbetingelser

Senest opdateret: 29. juni 2026

Hos YAG Sweden AB bestræber vi os på at levere din bestilling hurtigt, sikkert og effektivt.

Leveringsområde

YAG Sweden AB leverer i øjeblikket til alle medlemslande i Den Europæiske Union (EU).

Hvis levering til et bestemt land midlertidigt ikke er mulig, vil dette fremgå i kassen eller blive meddelt, inden bestillingen afsluttes.

Ordrebehandling

Bestillinger behandles på vores normale arbejdsdage, mandag–fredag, med undtagelse af svenske helligdage.

Når din bestilling er gennemført, sendes en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, der blev angivet ved købet.

Når din bestilling er afsendt, modtager du en leveringsbekræftelse. Hvis transportøren tilbyder sporingsmulighed, vedlægges sporingsoplysninger.

Leveringstid

Normal leveringstid er:

  • Sverige: 2–5 arbejdsdage

  • Øvrige EU-lande: 3–10 arbejdsdage

Leveringstiderne er anslåede og kan variere afhængigt af destination, transportør, højsæson, helligdage eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

Ved større forsinkelser kontakter vi dig så hurtigt som muligt.

Forsendelsesomkostninger

De aktuelle fragtomkostninger vises altid i kassen, inden købet gennemføres.

Eventuel gratis fragt gælder i henhold til de betingelser, der er angivet i webshoppen på bestillingstidspunktet.

Leveringsmetode

YAG Sweden AB samarbejder med nøje udvalgte transportører for at sikre en pålidelig og sikker levering.

De tilgængelige leveringsmuligheder vises i kassen og kan variere afhængigt af leveringslandet.

Kontrol af leveringen

Vi anbefaler, at du kontrollerer din levering, så snart du har modtaget den.

Hvis pakken eller indholdet er beskadiget, forkert eller ufuldstændigt, beder vi dig kontakte os uden unødig forsinkelse. For at lette sagsbehandlingen kan vi bede dig vedlægge fotografier, der viser emballagen og den modtagne vare.

Risikoovergang

Risikoen for varen overgår til dig, når du – eller en person, der modtager varen på dine vegne – har modtaget leverancen.

Ikke afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, betragtes dette ikke som en udnyttelse af fortrydelsesretten.

YAG Sweden AB forbeholder sig retten til at opkræve kunden vores faktiske omkostninger til fragt, returfragt og administration.

Forkert leveringsadresse

Det er kundens ansvar at angive korrekte navn, adresse og kontaktoplysninger ved bestillingen.

Hvis forkerte oplysninger medfører ekstra omkostninger til returnering eller genlevering, kan kunden blive holdt ansvarlig for disse omkostninger.

Forsinkelser

Leveringstiderne er anslåede og kan påvirkes af faktorer uden for vores kontrol, såsom transportforstyrrelser, ekstreme vejrforhold, myndighedsbeslutninger, strejker eller andre begivenheder, der kan betragtes som force majeure.

Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende din levering, er du velkommen til at kontakte os.

YAG Sweden AB

E-mail: info@yagsweden.se